Levertijd | |||||
---|---|---|---|---|---|
Verzendwijze | Verpakking | Landen | Voor 16.00 besteld, morgen in huis | ||
PostNL pakket | Pakketjes | BE, NL | Ja, geldt alleen op werkdagen | ||
PostNL briefpost | Brievenbuspakketje | BE, NL | Ja, de praktijkt leert dat dit soms 1-2 dagen duurt | ||
Transmission | Lengtegoed en pallets | BE, NL | Ja |
Deellevering of Nalevering |
---|
Het is mogelijk om producten te bestellen die niet direct op voorraad zijn. Als een product niet op voorraad is verschijnt automatisch de verwachte levertijd op de productpagina. De levertijd wordt automatisch berekend door ons systeem en is een gemiddelde van de tijd die het normaal gesproken duurt om het artikel weer op voorraad te krijgen en te versturen. Dus als er een levertijd is aangegeven van 7 dagen, dan verwachten wij het pakketje 7 dagen na bestelling af te kunnen leveren! |
Wat te doen als je een product wil bestellen dat niet op voorraad is? |
Simpel, je plaatst dit product in de winkelwagen en vervolgens krijgt je bij de check-out 2 keuzes: |
|
Vanwege extra kosten voor verzending, verpakkingsmateriaal, handling, etc. wordt voor optie 1, €5,- aan kosten in rekening gebracht. |
Verzendkosten |
---|
De verzendkosten zijn afhankelijk van de grootte en het gewicht van de bestelling, normaliter rekenen wij €7,42 incl. BTW voor het verzenden van de bestelling. Dit geldt voor pakket zendingen met formaat van maximaal 175x75x58cm en een maximum gewicht van 31,5kg. Klusgereedschapshop is de online bouwmarkt voor iedereen, met de scherpste prijzen. Aangezien wij onze producten tegen een scherpe prijs aanbieden is het voor ons niet mogelijk om géén verzendkosten in rekening te brengen. We brengen daarom altijd kosten in rekening voor de verzending van jouw goederen, ongeacht het orderbedrag. Op deze manier winnen we allebei, jij hebt jouw producten tegen een scherpe prijs, en wij houden nog iets over aan je bestelling waarmee we onze shop nog beter kunnen maken! Op Klusgereedschapshop.nl zijn ook grotere artikelen te vinden, zoals ladders, het is een stuk duurder om deze artikelen te verzenden. In onderstaande tabel vind je alle mogelijke verzendkosten! |
Overzichtstabel | ||
---|---|---|
Verzendwijze | Verzendkosten | |
Pakketje | €7,42 | |
Lengtegoederen 1,65 tot 6 meter (NL) | €18,50 | |
Lengtegoederen 1,65 tot 6 meter (BE) | €28,50 | |
Lengtegoederen vanaf 6 meter (NL) | €66,75 | |
Lengtegoederen vanaf 6 meter (BE) | €96,95 | |
Blokpallets (NL) | €66,75 | |
Blokpallets (BE) | €96,95 | |
Verzendwijze | Orders kleiner dan €30,- | |
Brievenbuspakketje (beschikbaar voor orders <€30,-) | €5,08 |
Transporteurs |
---|
We werken bij Klusgereedschapshop met een aantal verschillende transporteurs om jouw bestelling op tijd te kunnen leveren, hieronder volgt een kort overzicht van de verschillende mogelijkheden |
PostNL |
Via PostNL versturen we binnen Nederland alle 'reguliere' zendingen tegen een aantrekkelijke prijs. Ook kunnen we via PostNL in België een snelle levertijd garanderen. Via PostNL versturen we pakketten brievenbuspakketjes. |
Transmission |
Via Transmission versturen we alle grote producten, deze transporteur specialiseert zich in een snelle bezorging van lengtegoederen en pallets. Dat maakt het mogelijk grote en/of lange artikelen binnen no-time naar een Klusgereedschapshop klant in België te versturen bijvoorbeeld! |
Pakketbox |
---|
Het afhalen van bestellingen is gratis en kan op dit moment via onze pakketbox op onderstaand adres: |
Witte Paal 32, 1742 NL, Schagen (Pakketbox bij De Jong & Roos BV) |
Zodra je een bestelling gaat afrekenen kan je kiezen voor de optie "Afhalen - Pakketbox", daar kies je gelijk het adres waar je de bestelling af wil halen. LET OP: afhalen is alleen mogelijk als je online hebt besteld. Prijzen kunnen anders verschillen!Onze Pakketbox is vrij slim, hij weet namelijk wanneer de bestelling klaar is gelegd. Op dat moment stuurt onze pakketbox jou een mailtje met de code om de juiste box te openen. Het is belangrijk om even op dit mailtje te wachten, het is namelijk niet mogelijk om pakketjes af te halen die nog niet in de pakketbox liggen. |
Retourprocedure |
---|
Wanneer u een product wilt retourneren dan vragen wij u om het volgende te doen: |
|
Retourkosten |
Afzien van de aankoop? Als consument heb je recht op 14 dagen bedenktijd na het ontvangst van de bestelling. Dit betekent dat Klusgereedschapshop wettelijk verplicht is het volledige aankoopbedrag en de bezorgkosten terug te storen. Indien een product niet helemaal naar wens is, is het mogelijk om deze tot 14 dagen na ontvangst retour te sturen. LET OP! De kosten van de retourzending zullen altijd voor de klant zijn. Ongeacht de situatie. Kosten van pallet- en lengtegoederen kunnen hoog uitvallen, met name met lengtegoederen. Om kosten te besparen raden wij dus aan zorgvuldig de producten aan te schaffen, zodat je deze niet retour hoeft te sturen. Voor de volledige omschrijving van het retourproces verwijzen we je naar onze verzend- en retourvoorwaarden. Je dient het retourpakket altijd te frankeren, ook wanneer je zelf geen blaam treft aan de retourzending. Mocht een retourpakket onverhoopt niet bij Klusgereedschapshop.nl aankomen dan ben je, als afzender van het pakket, aansprakelijk. Zorg er alstublieft voor dat je het pakket met Handtekening voor Ontvangst (HVA) aan ons retour stuurt. Wij hopen hiermee de mogelijke (onnodige) discussie tussen Klusgereedschapshop.nl, jou als klant en post te voorkomen. |
Uitzonderingen en Bedenktijd |
Wanneer je zeker wilt weten of je een product kunt ruilen, neem dan contact op met onze klantenservice via klantenservice@Klusgereedschapshop.nl. De bedenktijd/afkoeltermijn bedraagt 14 dagen na ontvangst van de bestelling. |
Uitgezonderd van het herroepingsrecht is een consumentenkoop die ziet op de levering van: |
|